予約を考えてくださる方へ

美容師ヨシノブログをご覧いただきありがとうございます。

つたない情報発信ですが、興味を持っていただき、幸いにもご予約までお考えでしたら、事前にお伝えしたい事があります。どうぞ最後まで目を通していただけたらと思います。

・土日問題

美容室「 HAPPIEL 」では、スタッフ ” 2人 ” という最少人数に近い形で営業しており、大変申し訳ないのですが 土日のご予約が少々お取りしづらくなっております。

単純に土日休みの方が多いのと、メニューによっては 1人の方にかなりの時間を使います。なので、時期や日によって違いますが、空き時間枠が少なくなってしまうことがあります。もしも可能な方は平日の方がお取りしやすいかもしれません。

もちろん時折キャンセルが発生して、急に当日予約が取れる場合がありますので、どうしてもという方は、電話連絡かインターネットサイトからのご確認をお願いいたします。

いやしかし、ここまで述べといて何なんですが、そんなに超売れっ子美容師という訳でもないので、普通に全然予約が入らない日もあります。そしたらここで見たことは忘れてください（笑）

・ご予約に際して指名を頂いてない場合

せっかくご来店いただいても、当日の状況により担当できるか分かりません。もしもとくに困っていることがなくいらっしゃるのであれば、どちらが担当しても最善を尽くさせていただきます。

・施術時間

カット 1時間

カット・カラー 2時間30分

エアウェーブパーマ・デジタルパーマ（カット込み）3時間

縮毛矯正（ストレートパーマ）3時間30分～5時間

代表的なメニューの施術時間はおよそこのようになっておりますが、それは ” スムーズに ” 進行した時の目安です。なので美容室帰りにご予定入れられる場合、あまりタイトにスケジュールされると時間がおしてしまう事があるのでご注意くださると幸いです。

僕自身が技術スピードが速い方でもない　＋　全て 1人で施術する

初めての方で髪にトラブルを抱えてたり、（ご自身に自覚があるパターンと、ないパターンありますが）できない（おすすめしない）理由をお伝えしたり、もし必要ならスタイリング方法のレクチャーしたり、そうやってお伝えすることが多岐にわたると、本当は時間が足りないくらいなんです。

言い訳とも言えますが… なるべくご納得いただけるような説明と、その日にできるベストな施術の説明、どちらも大事だと考えていますので、恥ずかしながらこのように注意喚起させていただきました。

とくにヘアダメージの認識が違うため、パーマと縮毛矯正（ストレートパーマ）に関しては、カウンセリングで時間がかかりやすいです。” 否定 ” するためではなく、” 協力して前に進む ” ために必要な事はお伝えさせていただいてます。

・カウンセリング

パーマか縮毛矯正（ストレートパーマ）のご予約の場合に、伺うであろう事を記しておきますね。

なぜかと言うと、先ほどの「カウンセリングで時間がかかりやすい」という点をについて、少しでもスムーズに運ぶためです。いきなり聞かれても覚えてないよ～なんて事もあると思うのでリストアップしておきます。

目的は、あなたの髪の ” 今現在のヘアダメージレベル ” の確認と、その原因を推測するためです。それにより、（分からないなりに）より正確に髪のコンディションを把握して、適正なレベルの薬剤や技法で なるべく長い期間 ” 楽 ” ができる髪型や、ライフスタイルのサポートができたらと考えているからです。（美容師をしている上で、そこが非常に重要だと考えています）

誤解して頂きたくないのが、根掘り葉掘りあなたの私生活を野次馬的に引き出そうなんてこれっぽっちも思っていないという事です。例え3年くらい美容室に来ていなくても一向に気にしません。あくまで上記の目的のためです。

僕が質問する中で、「分からない」とか「覚えてない」というアンサーももちろんＯＫですからね！

１．髪型への希望（なりたいイメージ）がある or ない

→ もしある場合は、スマホの画像（できたら、横と後ろ写ってるとなお助かります）や切り抜き等があればお持ちください。勘違いされやすいのが、よくあるのであえて書きますけど、「顔が違うから恥ずかしい」です。

大丈夫です、そのスタイルの良い部分をどのようにあなたに当てはめられられるかを考えるだけです。例えば目的の髪型の ” 方向性 “ に至るまで、どの程度スタイリングしなければいけないのか、この辺の説明に入りますので。そうすると、現実的にそれが可能なのか難しいのか…。お伝えすればできるレベルなのか等、どんどん あなたの日常で可能な髪型なのかに照準を定めていきます。

→ もし希望がなければ、逆に、こうされたくないという ” 嫌なこと ” とどこまでスタイリングに労力をかけられるのかを確認して、逆算して髪型を決めていきます。ヘアカタログで ” パーツごとの ” スキキライも確認するかもしれません。

以上のように進めていきますので、基本的に細かいところなど「おまかせ！」で構わないのですが、できる（わかる）範囲で教えていただきたいなと思います。なんか、いろいろ聞かれてもうコンガラガッテきちゃった、という理由で諦めてほしくないという事ですね。

２．次に髪の履歴を確認します。見ればだいたい前回いつくらいにカラー（やストパー）したのかは分かるのですが、その頻度までは分かりません。つまり、伸びてきた時に根元だけに施術してきたのか、毎回毛先までしていたのか、都度違ったのかを教えていただきたいのです。

３．日頃のスタイリングレベルの確認。これはライフスタイルにより、できるできないが大きく違うところなので、そこに合わせた髪型選びをしないと 翌日から全く再現できなくなるからです。

道具を使う方は、ブロー（くるくるドライヤー or ブラシを使う）、アイロン・コテ、ホットカーラー（マジックカーラー）等ですかね。道具類を使わない（使えない）場合もありますよね、それは技術的に（不器用とか）なのか、時間的になのか、そのレベルに合わせたいと考えています。ドライヤーかけるだけって方も多いですけどね。

あとは、整髪料を付けるのか、付け（れ）ないのか、キライなのか。別に無理しなくてもよいのですが、パーマスタイルに関してはデザインにより付けたほうが単純に綺麗に見えやすいです。（もし可能なら）とりあえず、家にお持ちの物で試しにやってみてくださいって事が多いかな！？

４．そして最後にドライヤーのかけ方ですかね。これはおそらく大部分の方がする行為だと思うので、あなたの骨格・生え方に合わせた風向などは最低でも知っといた方が良いと思います。そういうのは一生モノの知識かな～って。

言葉に起こすと長くなりますが、カウンセリング段階はこんな感じですので、心の準備だけでも宜しくお願いします♪

・メニュー変更

これは、当初のご予約の段階であらかじめ所定の時間枠を決めさせていただいてますので、その時間内に終わるメニュー変更であれば、どのようなメニューでも可能です。また次の時間にご予約のお客様が入ってない等の場合は延長も可能です。逆に必要だと思って予約した複合メニューが、カウンセリングの結果カットのみになっても問題ありません。

料金に関しましても、最終的に施術したメニューの代金のみ頂戴いたします。

・キャンセル

もしご都合がつかなくなった場合、可能な範囲でなるべく早くキャンセル手続きをお願いしたいんです。しょうがない時もあるというのは認識しておりますので。

例えばインターネットからの方なら、そのサイトからでも店舗に電話連絡でもどちらでも大丈夫です。

クドイくなって本当に本当に申し訳ないのですが、他の業種のようにキャンセル料はいただいてないので、もしできたら早めのご連絡をお待ちしております m(_ _)m

本当はご来店のほうをお待ちしてますが（笑）

当然ですがそれによりお断りせざるを得なかった方のご予約が頂けるようになります。土日だけとはいえ、丸一日取れない事が続くと、何割かのお客様はいずれ離れていってしまいます。

髪を綺麗にしなければいけないタイミングが突然やってくるかもしれないですからね。

このようなことはお客様にお伝えするべきではないのかもしれませんが、今後ますます美容室は閉鎖していくことと思われます。1人のお客様の失客が、やがては大きな失客へとつながり、美容室「ＨＡＰＰＩＥＬ」もクローズする日がやってくるかもしれません。

長くお店が存続できれば、僅かずつでも快適なヘアライフを提供し続ける事ができます。

なのでキャンセルという事態はしょうがないにしても、早めのご連絡により、他の方たちへ予約環境を譲っていただけたらと思います。手前勝手ですが、どうかご了承いただけると幸いです。

もちろん僕らにも、あと50年くらい？生きて生活をしていくという都合が多分にありますので、どうか「欲深い！」なんて言わないでください（笑）

それでは最後まで読んで頂きありがとうございました＼(^o^)／

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小田急線経堂　ＨＡＰＰＩＥＬ（ハピエル）

美容師　遠田宜伸（エンダヨシノブ）